Данные о покупке
Назовите товар и дату покупки, подготовьте имеющиеся документы.
ПОСЛЕ ПОКУПКИ
Гарантия и возврат
Если возник вопрос по гарантии, обмену или возврату, свяжитесь с магазином и расскажите о покупке. Поможем определить следующий шаг.
ПОШАГОВО
Что подготовить для обращения
Описание ситуации
Сообщите, что произошло и в каком состоянии находится товар.
Связь с магазином
Уточните порядок передачи товара и рассмотрения обращения.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?